某保险公司对突发事件,根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务()的体现。
A.依法合规原则
B.标准化原则
C.快速服务原则
D.实事求是原则
A.依法合规原则
B.标准化原则
C.快速服务原则
D.实事求是原则
A.应急值班人员应及时接听值班电话,如有紧急事务,在铃响之后未能及时接听电话时,要在第一时间内,最迟不得超过10分钟按来电显示号码回拨呼叫人
B.做好各类应急信息的接收、登记和处理工作。凡接收来文、来电,要按职权范围呈报处理,做到特事特办、急事急办,认真记录处理过程及结果。按照有关规定,对文电处理进行分类登记,及时归档,并做好保密工作。重要情况要及时报告值班领导
C.加强与当地政府应急管理部门、水电集团和公司各部门(单位)应急值班的信息沟通,建立联系制度,确保信息传递及时畅通,不漏报、不错报、不迟报
D.密切关注公司系统安全生产、稳定及突发事件等新闻舆情信息,及时收集、汇总、上报突发事件应急信息,负责特殊时期、重要及以上事件保电值班,做好突发事件预警、处置、恢复阶段应急值守、信息汇集、上报和续报工作
A.预约服务只能由纳税人发起
B.预约服务可以有纳税人发起,也可以由税务局发起
C.对已受理的预约事项,发生特殊情况的经上级税务机关批准,可以单方面解除
D.对超过预约办税时间而未到场的纳税人,税务机关要按照相关制度对纳税人提供延时服务
A.一般性转移支付
B.均衡性转移支付
C.中央转移支付
D.中央税收返还
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