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[单选题]

良好的（）是对宾客的尊重，也是餐厅服务员良好素质的体现

A.服饰

B.仪表仪容

C.妆容

D.祝词

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-11

参考答案

B、仪表仪容

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ABCD

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第1题

良好的（）是对宾客的尊重，也是餐厅服务员良好素质的体现。

A．服饰

B．仪表仪容

C．妆容

D．祝词

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第2题

正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节，也是一项具体而复杂的工作。当宾客步入餐厅就餐后，服务员要接待宾客，为宾客点菜，时间应控制在（）。

A．2分钟之内

B．3分钟之内

C．4分钟之内

D．5分钟之内

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第3题

主动、热情、耐心、周到地服务，可表现出一个餐厅服务员崇高的思想境界和良好的职业道德。（)

主动、热情、耐心、周到地服务，可表现出一个餐厅服务员崇高的思想境界和良好的职业道德。()

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第4题

餐厅的形象是指（）对餐厅总体的印象和评价。

A．服务员

B．餐厅经理

C．公关人员

D．宾客

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第5题

餐厅服务员能否主动为宾客服务，将直接影响企业形象。（)

餐厅服务员能否主动为宾客服务，将直接影响企业形象。()

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第6题

良好的学习素质，是现代人的第一需要，也是时代的迫切要求。（)

良好的学习素质，是现代人的第一需要，也是时代的迫切要求。()

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第7题

餐厅服务员对客人使用礼貌语言，可以表现出服务员对宾客的（）

A．谦虚恭敬

B．温良恭俭让

C．关心爱护

D．爱戴尊敬

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第8题

交谈礼仪是个人内在素质的体现，也是尊重他人和尊重自己的体现。（)

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第9题

餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员()直接影响企业形象。

A．贡献大小

B．能否主动为宾客服务

C．劳务活动

D．服务劳动

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