下面哪一项不是项目管理过程组?()
A.启动
B.计划
C.实现
D.监督和控制
A.启动
B.计划
C.实现
D.监督和控制
某信息系统集成公司决定采用项目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有项目,并任命了公司办公室主任王某来兼任项目管理办公室主任这一职务。鉴于目前 公司项目管理制度混乱。各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划,存在计划制定不科学、不统一等情况,王某决定从培训入手来统一和改善公司项目管 理计划的制定过程,并责成项目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。
小张接到任务后,仔细学习了项目管理的相关知识,并请教了专业人士。小张觉得项目管理体系结构中,主要由输入、工具和技术、以及输出组成。于是也按照项目 管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术,以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容。
但是在准备进一步的内容时,小张觉得目前公司的项目五花八门,有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目,还有部分弱点工程项目,既有规模大的项目,也有一些小项目,是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划规范制定过程?小张觉得很怀疑。
【问题1】(8分)
项目管理计划制定的作用是什么?在以上案例中,是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程?为什么?
【问题2】(4分)
请指出项目管理计划主要包括哪几个方面的内容?
【问题3】(6分)
请指出项目管理计划的输出包括什么?
【问题4】(7分)
结合实际工作经验和案例,判断下列选项的正误:
(1)项目经理不能由部门经理担任。 ()
(2)项目管理计划应该由王某制定。 ()
(3)有没有收到项目工作说明书对项目组人员完成项目任务没有影响。 ()
(4)小项目的管理也必须按照企业项目管理制度执行。 ()
(5)在小型项目的管理中责任分工表可以代替项目管理计划。 ()
(6)在小型项目的管理中阶段评审可以忽略,直接进行内部验收。 ()
(7)项目管理计划的辅助计划包括人员配备计划。 ()
A、积极的相互依赖
B、促进性的互动
C、社交技能
D、过程反思(过程管理)
E、个体责任
麦肯锡公司从1980年开始,就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作,在公司内营造一种平等竞争、激发智慧的环境。在成功地战胜了最初来自公司内部的困难后,一个新的核心理念终于在公司扎下根来,这就是:知识的积累和提高,必须成为公司的中心任务;知识的学习过程必须是持续不断的.而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作;不断学习的过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。公司将持续的全员学习任务作为制度被固定下来以后,逐渐深入人心,它逐渐成为麦肯锡公司的一项优良传统,为加强公司的知识储备、提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。
有效的学习机制为麦肯锡带来了两个方面的好处:一是有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家;二是不断充实和更新公司的知识和信息资源,为以后的工作提供便利的条件,并与外部的日新月异的变化环境相适应。麦肯锡公司不但建立了科学的制度促进学习,而且还通过专门的组织机构加以保证:从公司内部选拔若干名在各个领域中有突出贡献的专家,作为在每个部门推进学习机制的负责人,并由他们负责从部门里挑选六七个在实践领域和知识管理等方面都有丰富经验和热情的人员组成核心团队。
麦肯锡的领导人还意识到,公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络。因此,对原先公司内部的这种建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式,并不能简单地加以取缔,而是应该很好地加以利用,以作为对正式学习机制的有益补充。由核心的学习领导小组在每个地区的分支机构里发掘并利用这种内部的关系网络,作为信息和知识传播的渠道,实现全公司范围内的知识共享。
为了进一步促进知识和信息在组织内的充分流通,麦肯锡公司还打破了以往建立在客户规模和重要性基础上的内部科层组织体系.取而代之的是.以知识贡献率为衡量标准的评价体系。这样,组织内的每一个部门和每一个成员都受到知识贡献的压力,而不是仅仅将工作重点放在发展客户方面。
请回答:
A. 确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
B. 为项目确定质量标准
C. 为项目制定质量政策
D. 为项目确定具体的质量管理角色与职责
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