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[单选题]
在迪克和巴苏(1994)客户忠诚矩阵中,()意味着客户对企业的产品或服务具有高重复购买率,同时相对态度强烈。
A.忠诚型
B.伪忠诚型
C.潜伏忠诚型
D.不忠诚型
提问人:网友wh139634
发布时间:2022-01-07
A.忠诚型
B.伪忠诚型
C.潜伏忠诚型
D.不忠诚型
A.潜在忠诚
B.激励忠诚
C.习惯忠诚
D.超值忠诚
根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于()。
A.忠诚客户
B.潜在忠诚客户
C.虚假忠诚客户
D.不忠诚客户
A.虚假忠诚的客户
B.潜在忠诚的客户
C.忠诚的客户
D.不忠诚的客户
A.不忠诚的客户
B.潜在忠诚的客户
C.忠诚的客户
D.虚假忠诚的客户
A.潜在忠诚的客户
B.虚假忠诚的客户
C.忠诚的客户
D.不忠诚的客户
A.客户对本企业的购买习惯
B.客户对本企业的忠诚程度
C.客户对本企业的价值
D.客户对本企业的喜欢程度
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