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[单选题]
《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
提问人：网友17***580
发布时间：2022-01-07
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A.业扩申请
B.跟踪督办
C.线上申请
D.跟踪协调
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第2题
《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，实施业扩报装全流程管控，适应售电市场放开，加快客户接电，基于“掌上电力”手机APP、95598网站开通客户线上办理业扩申请、()、()、监督评价等服务。
A.业务咨询
B.进度查询
C.在线缴费
D.自助交费
第3题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要建设业扩报装全流程管控平台，实现全业务线上办理、()、全过程精益管控。
A.全环节公开透明
B.全环节开放互联
C.全环节开放互动
D.全环节互联互动
第4题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，推广营销移动作业实用化，构建基于()移动作业平台的营销“微应用”群，完善客户服务、电费催收、业扩报装、用电检查、计量装拆、()等现场移动作业应用。
A.内网
B.外网
C.现场抢修
D.电能替代
第7题
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。
A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
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B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间
C、修改客户联系人信息
