题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

哪些是危机处置中的具体化技术（)

A.你可以详细给我描述一下当时都有谁在场，都说了什么吗

B.你说的不对，你听我说

C.你说你想要100万，可以告诉我包括哪几个方面的赔偿，这些赔偿表标准是法律认可的，社会约定俗称，还是你们协商的

D.我认为这将事情要这样做才有道理，你讲的都不对

提问人：网友CYH2021 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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更多“哪些是危机处置中的具体化技术()”相关的问题

第1题

不属于心理应付技术模式的主要适应任务和处理技巧的是 ()

A、寻找相关知识调节情感痛苦

B、需要再保证和情感支持及社会支持

C、否定或最小化危机的严重性，减少负性情感至可控水平

D、在整个事件中寻找有意义的总目标或方法

E、确立一名家庭监督和强化家庭计划

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第2题

危机处置中还原事件的真相具有哪些重要意义()

A、还原真相有利于找到解决事件的突破口

B、真相是解决问题的基础

C、真相不会随着各方评判而改变

D、真相能帮助双方看到解决问题的共同点

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第3题

危机处置中的三个“预”中,预警的作用是()

A.争取主动，化险为夷

B.避免发生，减少损失

C.追根溯源，厘清缘由

D.转危为安，转危为机

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第4题

危机发生后的（）小时是危机处置的关键期。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 72

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第5题

公共危机处置的一般性措施中,不包括()。

A.救助性措施

B.控制性措施

C.保护控制措施

D.保障性措施

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第6题

危机处置流程的第一步是()

A、了解事件全貌，高站位俯瞰事件

B、挖掘危机双方情绪立场、僵持点、“扯平”认知

C、与双方确定谈判目标

D、牢记思想，站位准确，尊重合作开展谈判

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第7题

危机处置的技巧()

A、尊重双方对事件的看法

B、认可双方的情绪，建立情感链接

C、引导回归理性，在危机谈判框架内解决问题

D、具体化技术——重要

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第8题

以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的（）？

A. 在危机潜伏期，帮助政府发现危机，将潜在危机处理在萌芽状态

B. 危机突发期，正确引导舆论，促进危机解决

C. 媒体与政府一起积极面对危机

D. 媒体塑造政府危机管理良好形象

E. 媒体满足公众信息需求，保持社会正常运转答

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第9题

危机的处置站位是()

A、中立

B、有理的一方

C、强势的一方

D、弱势的一方

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