A.针对客户需求,强调项目新鲜度及稀缺性
B.介绍项目越全越好,客户可以根据项目名称在网上提前搜索信息
C.准备2-3个项目,一带多看,主推1个项目
D.带看时长需要告诉客户,让客户提前有所准备
A.针对客户需求,强调项目新鲜度及稀缺性
B.介绍项目越全越好,客户可以根据项目名称在网上提前搜索信息
C.准备2-3个项目,一带多看,主推1个项目
D.带看时长需要告诉客户,让客户提前有所准备
A.因维护人B店录客时间早于A店
B.因维护人B店获客后,此客户是活跃期内的活跃客户
C.因录客时间太短维护人B店无法产生带看,不能等同于沉默客
D.因经纪人A带看的是维护人B店的客户
A.成交方向疑似跨店带看方核实双方客户基本信息,包括:姓名、电话号码(前三后四)、购房目的
B.成交方向疑似跨店带看方打了两次电话,对方未接
C.成交方向客户进行跨店带看核实,并向疑似跨店带看方反馈核实结果
D.成交方在沟通中需遵循诚实可信原则,信息不得谎报
A.刘梅是跨店带看人
B.刘梅是首看人
C.马军可以获得首看业绩
D.成交经纪人马军不仅需要补偿刘梅跨店东带看业绩,还需承担信用分扣罚3分
A.带看保护期为30天内(含带看当日)
B.在保护期内维护人店面有陪看,则维护人店面的所有经纪人都不能签约此客户
C.跨店带看保护期内将客户转介至其他店面经纪人签约扣6分,扣除违规签约单总业绩的30%补偿给跨店带看人
D.明知客户处于跨店带看保护期内仍执意签约,扣3分,扣除违规签约单总业绩的30%补偿给跨店带看人
A.通过反问引导掌握聊天主动权挖掘客户需求
B.通过看房报告查看客户看房信息、关注小区等辅助经纪人判断需求
C.针对判断的需求,数次推荐房源
D.邀约带看线上/线下,创造更多交互可能和挖掘机会
E.总结需求,体现专业,更容易要到电话约出带看
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