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[单选题]

对一小时通知赔付服务完成情况的考核要求,自正式实施之日起,各省级分公司针对电网销客户一小时通知赔付案件按时达成率达到以上;()

A.98%

B.理算

C.核赔

D.支付

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-14
参考答案
A、98%
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[111.***.***.172] 1天前
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第1题
对一小时通知赔付服务完成情况的考核要求,自正式实施之日起,各省级分公司针对电网销客户一小时通知赔付案件按时达成率达到以上;()。

A.98%

B. 理算

C. 核赔

D. 支付

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第2题
保险公司设立省级分公司的申请人应当自收到筹建通知之日起()内完成分支机构的筹建工作。A.一个

保险公司设立省级分公司的申请人应当自收到筹建通知之日起()内完成分支机构的筹建工作。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.六个月

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第3题
2010年“5.18”客户节提出的服务承诺表述正确的是()。

A.2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案件,材料齐全,1小时通知赔付”

B.2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案件,材料齐全,1天内通知赔付”

C.2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案年,责任清晰,一张纸轻松理赔”

D.“四海通行

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第4题
需要通融赔付的赔案,必须由承保公司,经省级分公司(或总公司)主管领导批准。
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第5题
我司实行限时赔付服务,对保险责任明确、索赔材料齐全的万元以下车险赔案,与客户达成赔偿协议后,(A)个工作日内结案并通知付款。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第6题
“关于印发《重大事故查处挂牌督办办法》的通知”要求,省级人民政府应当自接到挂牌督办通知之日起()

“关于印发《重大事故查处挂牌督办办法》的通知”要求,省级人民政府应当自接到挂牌督办通知之日起()内完成督办事项。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

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第7题
省级分公司客户联络中心应使用95519客户服务专线开展电话通知服务,也可以使用其他电话号码向客户提供电话通知服务。()
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第8题
各省级分公司客户服务管理中心应做好通知服务生产作业支持、发送监控、品质提升等日常运营;共享服务中心(运营板块)应做好辖内通知监控、信函管理、客户偏好管理、服务推广、通知问题件和通知不成功件跟进处理等日常工作。()此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第9题
非居民用户自逾期之日起超过三十日,经催交仍未交付电费的,供电企业应当至少提前()送达中断供电通知书,并在中断供电前()再通知用户一次后,方可实施中断供电。

A.一小时

B. 一天

C. 三天

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