A.刺激消费者尝试购买
B.激励消费者了解品牌
C.邀请消费者体验产品
D.弱化消费者的戒备心理
A.陈列设计就是要把品牌的信息传递给品牌的目标消费群
B.陈列设计过程中,不仅仅是单纯陈列服装,而且还包括:POP海报、文字、装饰品、道具、模特等
C.陈列设计就是要为品牌的目标消费群营造一种氛围,让消费者乐于在该分钟中进行产品体验
D.陈列设计最终的落脚点就是让消费者购买该品牌的产品
A.用户充值100元话费,联通赠送价值12元的权益产品
B.用户购买价值20元的流量包与权益捆绑的产品
C.联通针对在网超过2年的用户,赠送7天体验权益产品
D.用户办理沃家组网业务,联通赠送1年腾讯会员
A.场景感的底层逻辑是生产商思维,即站在生产的角度上来考虑问题,替商家设计解决方案。
B.构建场景是给受众制造一个与产品或品牌相关的场景想象或场景联想,让受众下一次在相同或类似的场景下触景生情而联想到该产品或品牌,从而传达品牌的定位或价值,并提供产品销售或使用率。
C.以用户体验为核心,走进消费者的生活和工作场景,并模拟这些场景,包括购买场景、使用场景、工作场景与生活场景,去发现痛点,寻找机会点,然后设计产品、服务和特定的体验场景。
D.场景构建例子: 西贝筱面村发现:孩子不爱吃饭,家长不会做饭。家长的亲子时光太少——这是痛点。西贝根据行业特点,特别设置了“做饭”的两个场景,来提供解决方案。 A.亲子私房菜课程——家长报名,带着孩子跟西贝大厨一起学做菜。
B.儿童搓筱面比赛——给孩子报名,孩子们和其他小朋友一起玩,一起社交,一起比赛。 无论是跟着大厨学做菜,还是孩子们比赛搓筱面,一经推出,效果火爆:亲子私房菜周周抢购!为什么,有体验、有娱乐、有温度、有社交。都是谁来购买?可以是家长——购买后周末带着家人、孩子一起到西贝体验烧菜,同时享受亲子时光;也可以送亲友——增加与亲友的情感连接;甚至一些单位也来购买,单位主要作为福利送员工或者顾客,体现单位的人性化关怀。 尤其是亲子私房菜课程,还有一些意外收获:卖厨具、卖食材。因为学习了私房菜,很多家庭希望买到和西贝一样的厨具和食材。结果,西贝的厨具和食材也开始旺销。
A.鼓励客户充分体验,拉长客户体验时间,体验越久客户购买的可能性就越大,体验的价值就越高
B.鼓励客户充分体验,需要时给予必要体验指导和产品介绍,并结合产品卖点展现适合客户的使用场景
C.鼓励客户充分体验,并给客户创造自由的空间,让他自己动手,自己决定
A.以优势条件向朋友提供金融产品
B.将客户信息用于未经客户许可的目的
C.在没有明确内部优惠政策时与普通消费者一样购买本机构金融产品
D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E.在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
A.消费者购买过程中的哪些关键时间点会受到哪些影响
B.如何利用消费场景对消费者进行影响
C.如何通过打造和改善消费者体验来影响消费者
D.以上都是
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