题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在接待客户时，商务注视区是指以下哪一块注视区域？（）

A.额头至两眼之间，上三角区域

B.两眼至嘴唇之间，中三角区域

C.嘴唇至锁骨之间，下三角区域

D.整个面部注视区域

提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-07-21

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ABCD

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第1题

在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（)。

A.双眼和嘴唇之间的三角区域

B.双眉和鼻尖之间的三角区域

C.双眼和鼻尖之间的三角区

D.发际线和耳垂之间的三角区域

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第2题

在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑；目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（）。

A.双眼和嘴唇之间的三角区域

B. 双眉和鼻尖之间的三角区域

C. 双眼和鼻尖之间的三角区

D. 发际线和耳垂之间的三角区域

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第3题

交谈时为显示对对方的尊重，应时刻注视对方，通常应注视鼻眼三角区，而不能注视对方下巴以下部位。（）

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第4题

装维人员与客户交流时禁止出现完全不注视客户，或注视客户面部（)部位。

A.以下

B.以上

C.左侧

D.右侧

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第5题

双眼注视位置在以双眼连线为底边，前额中心点为顶角顶点所构成的三角形区域，该区域称为：

A.社交注视区

B.亲密注视区

C.安全注视区

D.公务注视区

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第6题

注视对方以两眼为底线、唇心为下顶点形成的倒三角区属于（）目光注视区域。

A.亲密注视区

B. 公务注视区

C. 社交注视区

D. 礼仪注视区

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第7题

禁止出现与客户交流时完全不注视客户，或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。（)

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第8题

以下关于与客户沟通时眼神的描述，错误的是（）

A.注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听

B.与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜

C.与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点

D.在递接物品时，应注视客户的眼睛

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第9题

营业人员在接待客户时合适的注视部分是对方眼部。此题为判断题(对，错)。

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第10题

商务人员一般采用社交注视方式,有时也可以根据岗位的需要采用公务注视,但不宜采用亲密注视对方（）

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第11题

社会交往中,在不同的场合或者针对不同对象时,目光注视的部位是有所差别的。通常,目光注视可以分为以下几种（)。

A.公务凝视

B.社交注视

C.亲密注视

D.仰视

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