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[判断题]

CRM增加宽带紧急复机功能，目前仅对4星级及以上客户名下所有宽带产品开放受理（）

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-05-20

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第10题

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第11题

宽带类投诉及装维级别，A级：主要针对千兆宽带客户，投诉处理时限12小时；（）

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