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[主观题]

全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性服务。 A. 认真地与领队核对、商定日程B

全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性服务。

A. 认真地与领队核对、商定日程

B. 分析旅游团的基本情况，制订出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸，与地接社取得联系，互通情况

D. 认真查阅接待计划及相关资料，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点，了解其特殊要求

提问人：网友webnumen 发布时间：2022-01-07

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第1题

旅游团抵达后地陪的服务有

A. 与全配或领队联系

B. 仔细认找旅游团

C. 清点人数、行李

D. 带领旅游团等车

E. 核对商定日程安排

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第2题

全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要()，以便提供针对性服务。

A.认真与领队核对、商定日程

B.弄清并分析旅游团的基本情况，制定出合理的活动日程

C.提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况

D.认真查阅接待计划及相关资料，全面掌握旅游团情况，研究该团成员特点和特殊要求

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第3题

外国旅游者希望购买古玩或仿古艺术品，导游人员应带其到文物商店购买，买妥物品后要提醒其保存发票，不要将物品上的火漆印去掉。（）

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第4题

在旅游初期阶段，游客的旅游心理主要表现为()。

A.求新

B.求安全

C.忙于个人事务

D.希望有更多的时间

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第5题

古代的向导，乃至近代旅游活动开始时的导游，其导游行为常常表现出较大的()。

A.随意性

B.专业性

C.盈利性

D.稳定性

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第6题

21世纪前10年内，东亚太平洋地区已成为全球()极为活跃的地区。

A.单向旅游

B.多样化旅游

C.双向旅游

D.综合性旅游

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第7题

导游服务的理念是()。

A.诚信待人

B.宽容理解

C.服务意识

D.加以引导

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第8题

旅游者离开饭店前，集中、清点和交接行李的工作应该由()负责。

A.地陪和行李员

B.全陪和行李员

C.领队和行李员

D.全陪、地陪、领队和行李员

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第9题

导游服务的特点主要有()。

A.独立性强

B.跨文化性

C.复杂多变

D.经济性强

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第10题

导游服务集体成员之间尽管职责不同，所代表的企业不同，扮演的角色也有差异，但他们是一种良好的协作关系，没有高低、主次之分。()

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