题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

如果有旅游者希望能在客房用餐，导游员应尽量帮助联系以满足其要求。（)

A．错误

B．正确

提问人：网友icomeyougo 发布时间：2022-01-07

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第1题

旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。

A. 告知不可以，已经订好的餐不能减少人数

B. 同意不随团用餐，退还餐费

C. 同意不随团用餐，餐费不退

D. 同意不随团用餐，餐费退一半作为补偿损失

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第2题

旅游者要求在客房内用餐，导游人员应主动将饭菜端进房间以示服务到位。

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第3题

下列对提供客房用餐服务的说法正确的是（）

A. 旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务

B. 健康的旅游者要求在客房用餐，应不予以满足

C. 一切费用由旅行社负责

D. 以上三项都正确

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第4题

游客携带中药材、中成药出境前往国外的,所携带的中药材、中成药总值限为人民币200元。()

A．错误

B．正确

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第5题

在导游服务中,导游员可有原则地讨好游客,投其所好,满足其“优待需求”。()

A．错误

B．正确

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第6题

热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。()

A．错误

B．正确

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第7题

旅游者要在地摊上选购古玩,导游人员应协助其购买,以防受骗。()

A．错误

B．正确

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第8题

一旦发生游客中暑现象,导游人员应让其在温度较低的冷气环境中降温。()

A．错误

B．正确

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第9题

文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。()

A．错误

B．正确

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第10题

旅游者在旅行途中遗失行李的事故,属于治安事故。()

A．错误

B．正确

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