A. 功能
B. 职能
C. 形象
A. 能力质量
B. 技术质量
C. 绩效质量
D. 企业形象
E. 过程质量
A.错误
B.正确
A.避免提出引导性问题
B.了解应聘者真实的求职动机
C.避免提问一些矛盾的问题
D.面试提问直截了当、语言精练
E.利用非语言行为了解应聘者
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