题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

中心各通道、接待大厅、治疗大厅、电梯间、污物暂存间等区域每日用75%酒精或用mg/L含氯消毒剂喷洒过湿拖次。所有明显污染或疑似污染时应立即清洁消毒，并做好相应记录（）

A.1000-2000mg/L，3次

B.1000-2000mg/L，2次

C.500－1000mg/L，2次

D.500－1000mg/L，3次

提问人：网友90000002 发布时间：2023-02-18

参考答案

B、1000-2000mg/L，2次

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第1题

人员聚集区（接待大厅、候工室、会议室、办公区、集体宿舍等）每天清洁消毒不少于3次，电梯间、卫生间等场所不少于5次（）

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第2题

关于接待中心停电，说法错误的是（）。

A.将停电通知单提前入房放在醒目处

B.向宾客解释致歉，并告知宾客客房内手电筒的放置位置

C.不需在大厅、通道、楼梯等出口处用人为光源进行照明引领宾客

D.查明原因，做好工作记录

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第3题

遇到雨雪天气，主动为客户撑伞，并将客户送至（送离）接待中心大厅（）

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第4题

从信息传递角度来看，前厅部是（)。

A.接待中心

B.客源组织中心

C.信息集散枢纽

D.大厅

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第5题

从信息传递角度来看，前厅部是（）

A.接待中心

B.客源组织中心

C.信息集散枢纽

D.大厅

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第6题

遇有快递公司收送快递时，让其进入接待中心大厅，联系相关人员处理（）

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第7题

遇到雨雪天气，询问客户是否需要撑伞，并将客户送至（送离）接待中心大厅（）

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第8题

迎宾服务时，应与宾客保持（）左右的距离，跟随宾客进入接待中心大厅。

A.2m

B.1m

C.1.5m

D.1.8m

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第9题

《红杉酒店隔离中心消毒工作制度》规定，公共区域、环境及物体表面，每日三次（早上、上午、下午）对医学观察区域进行日常消毒，消毒部位主要为一层大厅、医学观察区楼道、内围电梯及电梯间、餐车，重点消毒部位为地面、门把手、电梯按钮等高频接触表面，日常消毒方法为喷洒消毒，配制含氯消毒液浓度（）mg/L

A.1000

B.500

C.2000

D.1500

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第10题

客户到达销售中心大厅，（）及时迎接客户，并向客户表达问候或欢迎客户光临

A.接待判客岗

B.接待客户

C.接待岗

D.前台岗

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第11题

禁止随意进入接待中心办公区及吧台，未经允许不得使用吧台设备及办公设施（如电脑、电话、传真机、复印机等），未经允许不得在样板间和接待大厅留宿（）

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