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[判断题]

邮储柜员办理客户的信用卡账户销户结清时须确认客户电子现金账户是否有余额，若有余额须告知客户（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-27
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[238.***.***.155] 1天前
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第1题
邮储柜员办理客户的信用卡账户销户结清时须确认客户电子现金账户是否有余额，若有余额须告知客户（）
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第2题
邮储柜员办理客户的信用卡账户销户结清时须确认客户电子现金账户是否有余额，若有余额须告知客户。（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题
下列关于缴费业务的说法,正确的是()。

A.现金缴费时,柜员须先收取现金再办理业务

B.办理缴费业务打印的通用凭证无需由个人客户签字确认

C.邮储银行支持存折无密户的缴费

D.邮储银行不支持信用卡无密户的缴费

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第4题
邮储信用卡转账业务中，当转出的活期结算账户处于（）状态时，不能办理信用卡账户还款转账业务

A.销户

B.冻结

C.止付

D.挂失

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第5题
邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。

A.3

B. 7

C. 10

D. 45

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第6题
邮储信用卡的“存取款撤销交易”只能为纠正普通柜员操作差错而办理，普通柜员不得应客户要求办理（）
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第7题
邮储信用卡的“存取款撤销交易”只能为纠正普通柜员操作差错而办理，普通柜员不得应客户要求办理（）
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第8题
邮储信用卡的“存取款撤销交易”只能为纠正普通柜员操作差错而办理，普通柜员不得应客户要求办理（）
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第9题
以下关于信用卡销户结清业务说法正确的有（）

A.信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理

B.信用卡销户申请30天后方可方办理柜面销户结清交易

C.信用卡销户结清前，需客户通过邮储网点进行信用卡销户申请

D.销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

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第10题
因绿卡老化、污染、损毁原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，邮储柜员应当为客户办理（）交易

A.换卡

B.凭证挂失

C.重新写磁

D.销户

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