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[判断题]

某商业银行信用卡营销人员在向客户营销信用卡,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,该营销人员告知客户该行可以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡,申请手续简单便捷,保证可以发卡()

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-03-05
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第1题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行信用卡营销工作可以转包或分包。()
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第2题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡营销行为应当符合哪些条件要求?

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第3题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售,要求开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查()
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第4题
在信用卡营销过程中,由于客户资质较差,营销人员可以协助客户使用虚假资料办理信用卡()
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第5题
信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则,不得泄露客户信息。()

信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则,不得泄露客户信息。()

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第6题
信用卡营销人员必须履行告知义务,提示客户正确填写客户申请信息()
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第7题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,发卡银行不得将下列哪些业务外包给发卡服务机构()

A.信用卡发卡营销

B.领用合同(协议)签约

C.授信审批

D.交易授权

E.交易监测

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第8题
信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B. 客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C. 客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D. 指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第9题
信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第10题
信用卡营销人员在营销客户高端卡过程中故意隐瞒年费政策()
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第11题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号)规定,对首次申请本行信用卡的客户,可以采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。()
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