题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于双因素理论，下列说法正确的是（）。

A.保健因素不仅能消除不满，而且能导致满足

B.激励因素包括成就感、责任和晋升、]：作本身等

C.保健因素包括人际关系、工资、别人的认可、组织政策等

D.工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用

E.该理论又称作激励——保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

提问人：网友huihui2310 发布时间：2022-01-06

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第1题

双因素理论指出，工作本身是激励因素，提升工作丰富化水平是有效途径。为此，需要在诊断基础上做针对性优化。工作丰富化可从五个维度进行衡量（参见资料工作丰富化释义及其诊断示例）。请设计中国电信客服专员岗位工作丰富化的诊断题项（1题/维度）

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第2题

下列关于赫兹伯格的双因素理论说法正确的是( )

A.激励因素做的不好会导致员工不满意

B.保健因素做得好会使得员工满意

C.只有激励因素才会起到激励作用,导致员工满意

D.只有保健因素才会起到激励作用,导致员工满意

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第3题

双因素理论又称为()。

A. 激励—保健因素理论

B. 激励理论

C. 保健理论

D. 以上都不是

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第4题

上述情境中，员工的不满来自（）。

A.张明用单一的方式对待每一个员工

B.张明没有考虑到咨询等部门的特点

C.计发奖金的方式不公平

D.认为张明用人唯亲

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第5题

当组织的人力资源供给小于需求时，正确的供需平衡方法是（）。

A.扩大经营规模

B.延长工怍时问

C.裁员

D.推行工作分享

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第6题

根据成本加成定价法，该图书生产企业销售该图书的价格为（）元。

A.20

B.24

C.36

D.40

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第7题

下列人力资源信息中，属于内部环境信息的有（）。

A.员工使用情况

B.企业发展战略

C.技术发展趋势

D.员工数量和构成

E.劳动力市场供应状况

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第8题

新技术替代老技术的比例称为（）。

A.更新比率

B.进步比率

C.替代速率

D.更换速率

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第9题

在一个所有权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，全面负责企业日常经营管理的人员称为（）。

A.经营者

B.所有者

C.管理者

D.使用者

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第10题

某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务。装配车间（最后车间）10月份应生产到1000号，产品的平均日产量为10台，该产品在机械加工车间的投入提前期为30天，出产提前期为50天，则机械加工车间10月份投入的累计号是（）号。

A.600

B.900

C.1300

D.1500

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