题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
全陪途中服务的内容有（）。
A.负责旅游团在旅行途中的生活服务
B. 提醒旅游者注意人身和财物安全
C. 请领队分配机位和铺位
D. 保管好旅游团队的行李托运单及交通票据
E. 当好旅游者的购物顾问
提问人：网友joymajic
发布时间：2022-01-06
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A.负责旅游团旅行途中的生活服务
B.保管好旅游团队的行李托运及交通票据
C.提醒旅游者注意人身，财产安全
D.请领队分配火车或轮船铺位
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第2题
全程陪同团队途中，应负责上下站之间的衔接，督促地方接待旅行社及地陪导游提供适时、到位的服务，保护好游客人身、财产安全，及时有效地处理突发事件。具体服务内容有（）
A．衔接-即做好沟通、联络工作。包括及时向地陪通报旅游团的情况，并协助地陪做好导游工作；做好游客与地陪、游客与旅行社之间的沟通工作；做好旅游线路各站间，特别是上下站之间的联络工作；及时通报团队情况，反映游客的意见和要求，维护团队团结。
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B．参与-全陪作为组团社的代表，应该自始自终参与团队活动，与游客同甘共苦；既要避免过多干涉甚至代替地陪工作，也不可置身事外，一切工作完全依赖地陪。
C．监督-全陪应监督地陪服务的质量，酌情提出改进意见和建议。由于旅游者主要是按照与组团社签订的旅游合同来评价旅游产品的质量，因此全陪要核实各地的旅游活动安排是否符合合同要求，是否达到了相应的质量标准，客人是否有较好的满意度。如发现地接社有违背合同内容或降低服务标准现象，应及时向地陪提出，督促对方改进服务并给客人合理补偿。必要时可向组团社报告，甚至可以要求地接社更换导游。
D．协调-全陪要注意协调各方面关系，如游客与地陪、司机的关系，游客与餐厅、饭店、景区服务人员的关系，游客与旅游地居民的关系，创造轻松和谐的旅游环境，使团队行程得以圆满完成。
E．安全-保护旅游者的人身和财产安全是全陪的责任。全陪应把安全工作时刻放在心上，多观察周围环境和动向，时刻提醒游客保管好随身物品和证件票据。全陪应养成随时清点人数的习惯，并在团队参观游览时主动断后，提醒掉队的客人及时赶上。
第3题
途中服务是指全陪在陪同旅游团离开旅游目的地的某地，前往下一站的路途上为旅游者提供的服务，主要有()等内容。
A.向乘务人员介绍旅游团情况
B.做好旅游者生活照料服务
C.向乘务人员致谢
D.与旅游者进行信息沟通
E.保管好交通票据和行李托运单
第7题
旅游途中，有游客生病需做手术，须征得患者亲属的同意，如亲属不在，需由（)同意并签字。A.地陪B.领队C
旅游途中，有游客生病需做手术，须征得患者亲属的同意，如亲属不在，需由()同意并签字。
A.地陪
B.领队
C.全陪
D.两名以上团友
第9题
在接站地到饭店途中旅行车上，全陪代表__________和__________向旅游团致欢迎辞，内容包括
：表示欢迎、自我介绍和介绍地陪、表示提供服务的真诚愿望和预祝旅行顺利愉快等。
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第10题
接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。
A.游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍
B.旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍
C.每到一城市，全陪应为旅游团分配住房
D.各站之间的联络工作
