题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在绩效管理工作的五大基本步骤中,由部门经理独立负责的是()。

A.绩效管理方法和标准的制定

B.绩效计划制定

C.绩效辅导

D.绩效考评

E.考评结果反馈与改进

提问人：网友yanweiwei55 发布时间：2022-01-06

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第1题

目标管理方法是由上级与下级共同决定具体的绩效目标，并且将目标逐级分解到组织的各个层次。目标管理的步骤中，制订组织的整体目标和战略之后，下一步应该（）。

A.定期检查实现目标的进展情况，并提供反馈

B.实施行动计划

C.实施绩效奖励

D.在部门和团队之间分解主要的目标

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第2题

在投诉处理的基本程序中，投诉处理都可以归纳为五大步骤，受理、答复、（）、（）与改进。

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第3题

在人力资源管理工作步骤中，当完成（）这一步工作后，就可以确定和选聘到有能力的员工。

A.员工的绩效考评

B.人员甄选

C.通过解聘减少员工

D.编制人力资源规划

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第4题

在投诉处理的基本程序中，投诉处理都可以归纳为五大步骤，受理、答复、（）、（）与改进

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第5题

客户经理层级的收入由基本收入、续期绩效类收入、客户经营类收入、组织发展类收入和其他收入五大部分组成（）

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第6题

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第7题

符合专项奖励标准的，可由归口管理中心、部门对优秀个人或集体提出一次性奖励建议，经人力资源部审核后，报经理办公会研究同意的，向公司提报超额奖专项申请。公司审批同意后，由人力资源部组织归口管理中心、部门在员工（)予以兑现。

A.月度绩效工资中

B.季度绩效工资中

C.年度绩效工资中

D.年终奖励中

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第8题

省政府部门绩效管理办法中明确绩效管理工作的原则是什么？

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第9题

下列做法中能够加强预算执行管理、提高财政支出绩效的有哪四个()。

A.各部门、各单位的预算支出应当按照预算科目执行

B.全面推进预算绩效管理工作，强化支出责任和效率意识，逐步将绩效管理范围覆盖各级预算单位和所有财政资金

C.研究制定政府综合财务报告制度改革方案、制度规范和操作指南，建立政府综合财务报告和政府会计标准体系

D.将绩效评价重点由项目支出拓展到部门整体支出和政策、制度、管理等方面，加强绩效评价结果应用

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