工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤中,()属于培训与准备阶段。
A.确定实现质量目标必需的过程和职责
B.识别项目建设周期,确定客户和其他相关方的需求和期望
C.选择和聘请质量管理体系咨询师,指导单位建立质量管理体系,加快建立质量管理体系的进度和质量
D.规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
E.组建质量管理体系的工作班子,制订实施计划
A.确定实现质量目标必需的过程和职责
B.识别项目建设周期,确定客户和其他相关方的需求和期望
C.选择和聘请质量管理体系咨询师,指导单位建立质量管理体系,加快建立质量管理体系的进度和质量
D.规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
E.组建质量管理体系的工作班子,制订实施计划
根据《中国工程咨询业质量管理导则》的规定,工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤不包括()。
A.质量管理体系结果的应用
B.质量管理体系文件的编制
C.培训与准备
D.质量管理体系的策划
根据《中国工程咨询业质量管理导则》的规定,工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤不包括()。
A. 质量管理体系的策划
B. 质量管理体系文件的编制
C. 培训与准备
D. 质量管理体系结果的应用
A.制定质量方针,确定质量目标
B.组建质量管理体系专职机构
C.确定实现目标的过程和职责
D.学习培训,更新质量观念
E.规定监测每个过程有效性和效率的方法
规定工程咨询单位建立质量管理体系的做法,错误的是()。
A.根据工程咨询行业的特点,在资源管理中,要突出人才管理和信息管理
B.多途径收集和利用信息,追求持续的质量改进
C.在确定质量方针时,既要以满足顾客的需要作为关注焦点,又要满足国家和社会的需要,保持主观、公正、科学、合理
D.在产品实现过程中,结合工程咨询行业的特点策划过程程序
A.增强服务意识,竭诚为客户服务
B.在执业中,坚持“独立、公正、科学”的服务宗旨,坚持执业尊严
C.遵守国家或行业管理有关规定及国际惯例,按与中外客户签订的咨询服务合同提供服务,收取合理费用
D.对质量管理体系进行内部审核和评审,不断完善、改进质量管理体系
E.工程咨询单位和咨询工程师应不断加强自身实力建设和能力建设,不断提高业务水平和经营管理水平
工程咨询服务项目质量管理的基本步骤中的最后步骤是()。
A.规定1910量每个过程有效性的方法
B.确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
C.测量(评价)每个过程
D.建立和应用持续改进的过程
建立工程咨询单位质量管理体系的目的是()。
A.使咨询质量满足项目业主和相关方的需求和期望
B.使咨询结果满足工程咨询单位的资格等级
C.使咨询结果满足工程咨询单位的期望
D.使咨询内容满足国家政策需要
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