如果铃响 声，还没人接，可以挂断电话。

A、及时接听电话

B、自报家门

C、后于对方挂断

D、大声回答

A. 如对方是手机，改用短信联系

B. 不停播打

C. 稍后再给对方打电话

D. 如是公司电话，换一个号码致电

此题为判断题(对，错)。

A. 如果要接电话的人不在，告知对方后，挂断电话

B. 电话铃响的应马上接听

C. 认真倾听对方的电话内容

D. 注意结束通话时的礼貌

A、尊者先挂断电话

B、客户先挂断电话

C、平级之间接电话者先挂断电话

D、无所谓

A. 置之不理

B. 挂断接听的电话去接另一部电话

C. 可两部电话同时接听

D. 接起第二部电话记下对方电话稍后打过去

A、是

B、否

A、晚辈

B、长辈

C、下级

D、上级