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[主观题]
80年代后期开始,营销学者们在传统的4Ps基础上,又增加了()三个变量,从而形成了服务营销的7P组合。
A. “人员”(PeoplE.
B. 有形展示”(PhysicalEvidencE.
C. “地点”(PlacE.
D. “服务过程”(Process)
提问人:网友zht010
发布时间:2022-01-06
A. “人员”(PeoplE.
B. 有形展示”(PhysicalEvidencE.
C. “地点”(PlacE.
D. “服务过程”(Process)
A.ldquo;人员”(PeoplE.
B.有形展示”(PhysicalEvidencE.
C.ldquo;地点”(PlacE.
D.ldquo;服务过程”(Process)
A.竞争环境
B.价值链
C.有形展示
D.顾客价值
A.减轻企业的投资负担
B.不需要承担丧失市场机会的风险
C.企业在每个业务领域都直接面临众多的竞争对手
D.能突出企业的核心优势
E.能对市场需求做出敏捷的响应
20世纪80年代,菲利普·科特勒又提出了大市场营销观念,将4P'S营销组合扩展到6P'S。( )
A.美国学者波登的“4P”是指产品、价格、渠道和促销
B.菲利普·科特勒的大市场营销理论在4P的基础上增加了人事、设备、流程、公共关系和政治权利
C.营销组合是企业不可控制、调整的一组营销变量
D.企业要依照目标市场的特点来确定相应的营销组合
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