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[判断题]
提升企业CRM能力需要变革传统组织结构，减少中间管理层，直至完全取消之。
提问人：网友tlp070501
发布时间：2022-01-07
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A.转变传统管理观念
B. 合理调整组织结构
C. 采用顶尖技术
D. 高层领导支持
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第3题
传统企业采取由高层、中层、基层管理者组成金字塔状的结构，高层、基层不能越级联系，这种管理模式会导致信息失真和应对市场变化能力差。现代企业出现了扁平化趋势：减少中间层，通过计算机实现信息共享，不必通过管理层次逐级传递，从而增强组织对环节变化的感应能力和快速反应能力，也避免了信息失真现象。这表明（）①创造性思维是检验和发展真理的重要标准 ②通过变革生产关系促进了生产力发展 ③优化要素的结构及其变化趋向会使系统的功能得到增强 ④事物整体功能受到事物自身结构的影响
A.①②
B.②③
C.③④
D.①④
第4题
“十三五”两化融合发展基本思路包括（)。
A.既注重技术创新,也注重管理变革
B.既注重改造提升传统动能,也注重培育发展新动能
C.既注重关键点突破,更注重系统能力提升
D.既注重制造企业，也注重ICT企业
E.既注重继承发扬，也注重创新突破
第5题
两化融合管理体系中最高管理者的职责包括：（）。
A.向全员传达本企业推进两化融合以打造信息化环境下新型能力的重要性和必要性。
B.在企业战略层面统筹推进两化融合，制定两化融合方针和目标。
C.任命两化融合管理者代表。
D.提出本企业两化融合相关的决策建议。
E.组织两化融合管理评审。
F.确保基础条件和资源保障到位。
G.应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续提升数据的开发利用能力。
H.建立健全两化融合的职责与协调机制。
第6题
管理者代表的职责之一是应用信息技术推动()的优化、创新和变革，持续提升数据的开发利用能力。
管理者代表的职责之一是应用信息技术推动（)的优化、创新和变革，持续提升数据的开发利用能力。
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A.技术、管理
B.技术、业务
C.技术、业务流程、组织结构
D.业务流程、组织结构
第7题
电子政务具有如下基本特征（)。
A.是处理与政府有关事务的综合系统，不是简单地将传统政府管理服务转移到网上，而是要对其进行组织结构重组和业务流程再造，是对传统政府管理服务的重组和创新
B.需借助于信息技术和通信技术，依赖于信息基础设施和相关软件技术的发展
C.要利用计算机、通信等现代信息技术更好地履行政府职能，为公众、企业和社会提供更好地公共服务，构建政府、企业、公众和社会的和谐关系
D.业务模式主要有g2g、g2e、g2b和g2c四种模式
E.具有变革办公环境、提高政府执政能力、推进一站式服务、扁平化服务等一般功能
第9题
（)是通过运用行为科学的概念、理论、方法，有计划地组织的结构、技术和员工进行系统性的变革，使之适应新形势的需要，以增强组织的经营效果。
A.组织变革
B.组织改进
C.组织发展
D.组织提升
