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[判断题]

申请退款模块中，服务事项显示为“已完成”，可以发起退款。（)

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-01-07

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第1题

财税顾问小王需要发起虚拟退款,申请退款模块的“服务状态”和“变更状态”需要分别勾选什么。()

A、未开始

B、进行中

C、是

D、否

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第2题

买家申请退款时，卖家应该怎么操作？

A、直接退款

B、确定买家申请退款的理由是否会影响店铺评分

C、了解买家退款的原因

D、拒绝退款

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第3题

客服助手中订单状态“已锁定”代表客户已申请退款且已退款成功。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

【单选题】自买家申请退款之时起（），卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

A、一周内

B、一天内

C、一个月内

D、两天内

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第5题

买家申请退款后，卖家确认退款，退款不会退到哪里？（）

A. 信用卡

B. 支付宝

C. 借记卡

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第6题

退款审核通过后，下列哪种方式购买的可将款项直接退回至客户购买时的账户中（）。

A. 借记卡

B. POS方式购买

C. 内部账户

D. 现金

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第7题

“这个上次打电话申请退款了,退全款。”是否属于“要求退款退货”场景?

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第8题

【客户档案-税务信息】支持全国范围税务信息采集。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

固定资产卡片中的入账日期根据登入慧算账的日期填写;入账日期不得早于账套的启用期间。()

此题为判断题(对，错)。

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