题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

（）系统主要实现电话呼入、呼出功能

A.计算机电话集成

B.自动排队机

C.交互式语音应答

D.呼叫管理

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
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[205.***.***.149] 1天前
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[136.***.***.222] 1天前
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[218.***.***.64] 1天前
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第1题
专用电话调度台（数字话机）呼叫分机时可实现（）调度功能。

A. 单呼

B. 组呼

C. 全呼

D. 以上选项均为正确

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第2题
若需要联系地市催办国网工单应签入SG186系统进行电话呼出。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题
经营呼叫中心业务，应当符合《电信业务分类目录(2015年版)》界定的业务形态，即组建呼叫中心系统并按规定获得电信业务接入号码和语音中继线路资源，提供以接受用户主动呼入为主的信息咨询服务。确有需要的，通过合同、协议约定等方式，经用户同意后，方可提供即时回访和信息咨询等电话呼出服务，但不允许提供商业营销类电话呼出服务。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题
如需查看该通电话是否为上一座席转接,可通过呼入系统首页客户基本信息处查询。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题
集团规范中NFVO跟云平台采用哪种模式方式对接()

A.主动模式

B.直接模式

C.被动模式

D.间接模式

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第6题
为鉴别急性胆道感染和胃穿孔,那些检查是错误的()
A．作静脉胆道造影明确诊断

B．经皮肝穿刺造影

C．口服法胆道造影

D．超声

E．胃镜了解穿孔部位

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第7题
上消化道大出血最常见的原因是()
A．肝硬化食管静脉曲张破裂

B．应激性溃疡

C．消化性溃疡

D．胃癌

E．胆道感染出血

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第8题
麻痹性肠梗阻的临床特点是()
A．腹部手术后多见

B．腹部可见肠蠕动波

C．腹部透视大小肠均胀气

D．剧烈腹部绞痛

E．腹腔积液

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第9题
初驶保养包括(),初驶保养里程按原厂规定执行
A．初驶前、初驶中和初驶后保养

B．初驶前和初驶后保养

C．初驶中和初驶后保养

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