题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
ISO9000:2015给出了()条术语。
A.60
B.84
C.100
D.138
提问人:网友zousuzousu
发布时间:2022-01-07
A.60
B.84
C.100
D.138
A、要求组织调查顾客的感受
B、要求组织对顾客不满意的项目加以改进
C、要求组织将顾客满意程度列为质量目标
D、强调统计技术在顾客满意调查中的应用
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