题目内容
（请给出正确答案）
A.有利于项目信息的检索和查询，数据和文件版本的统一，项目的文档工作
B.有利于信息处理和变化的程序化
C.有利于项目提高数据处理的准确性和效率
D.提高数据传输的抗干扰能力
E.有利于项目参与方之间的信息交流和协同工作
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A. 配置管理的本质是变更流程管理
B. 配置管理是一个对系统（包括软件、硬件、文档、测试设备、开发/维护设备）的所有变化进行控制的过程
C. 管理配置是对信息系统的技术参数进行管理
D. 管理配置是对系统基线和源代码的版本进行管理
1．背景
某系统工程公司承建了某大楼的泛光照明改造工程，大楼原泛光照明采用了2000W钠灯光源，新设计考虑节能环保，选用55w的LED光源，通过二总线制控制模块与大楼BA系统集成，还能通过互联网与城市景观照明同步开启和关闭。该工程在7月1日开工，到当年9月28日完工．经过通电试灯满足设计要求。系统工程公司长期以来客户反映良好，建立了完善的回访与保修制度，广泛听取用户意见，改进服务方式，提高服务质量。系统工程公司将回访纳入单位的工作计划、服务控制程序和质量体系文件，制订了回访工作计划。
2．问题
(1)泛光照明工程的回访工作计划内容有哪些？
(2)系统工程公司可采取哪些方式进行回访？
1H420000机电工程项目施工管理299
(3)系统工程公司的技术性回访有什么作用？
(4)泛光照明在保修期内发生的质量问题，系统工程公司去检修后应作好什么记录？
(5)该工程应用什么标准来评定？按照此标准来评定，泛光照明工程属于什么工程？
B、有利于提高进度信息处理的效率
C、有利于提高进度信息的透明度
D、信息技术对进度控制而言不只是一种管理手段，更是一种重要的技术措施
B、有纵向和横向的指令源
C、可能有多个矛盾的指令源
D、指令源惟一
B、项目安全管理水平的提高
C、项目投资效益的提高
D、项目各参与方的协同工作
B、工程建设全国通用的有关安全、卫生的技术要求
C、工程建设行业专用的术语、符号、代号、量与单位和制图方法
D、工程建设行业专用的环境保护的技术要求
E、工程建设行业专用的信息技术要求
B、没有相应的国家标准和行业标准
C、有国家标准无行业标准
D、有行业标准无国家标准
E、需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求，可以制定地方标准
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