题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列选项的书信敬语，准确得体的一项是（）

A.学生给老师写信说:敬颂教安

B.长辈给侄子写信说:顺致安康

C.小王给同学写信说:谨致鸣谢

D.老张给同事写信说:特此函达

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-15

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ABCD

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第1题

指出社交书信与专用书信写法不同的一项

A.都要有称谓

B.都要有问候语、致敬语

C.都要有署名

D.都要有日期

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第2题

文明服务基本要求中，表述不准确的是（)。A.称谓要得体，学会使用敬语、问候语。B.服务语言要健康、文

文明服务基本要求中，表述不准确的是()。

A.称谓要得体，学会使用敬语、问候语。

B.服务语言要健康、文雅、温和、谦逊。

C.语言要明确、简练、语速音量适中。

D.针对工作中可能出现的客户急躁、系统故障等各种特殊情况，为尽快表述问题可不使用冗长的文明服务用语。

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第3题

下列代称的指代对应不正确的一项是（）。

A.桃李——所教的学生

B.杏坛——中医界

C.鱼雁——书信

D.梨园弟子——戏曲演员

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第4题

邀请信书写格式与书信基本相同，包括日期、称呼、正文、结束敬语、签名五部分。

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第5题

德国公务书信的信尾部分包括（)

A.致敬语

B.催促语

C.签名

D.附件

E.日期

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第6题

下面的专用书信种类中，写致敬语最能灵活多变的是（）

A.吊唁信

B. 建议书

C. 申请书

D. 求职信

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第7题

德国书信的信尾部分的致敬语是（)

A.可催促对方速答

B.可写“等候佳音”

C.可写“急盼回音”

D.可写“顺致敬意”

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第8题

下列表述不符合专用书信格式写法的一项是（）

A.基本格式一般由标题、称谓、正文、结尾、落款五部分组成

B. 标题可直书文种，或在文种前加上相应的内容

C. 称谓写被感谢（慰问、庆贺）的单位或个人的名称，在名称前也可加上相应的称呼

D. 结尾写上致敬语即可

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第9题

下列不是专用书信的一项是()。

A.申请书

B.家信

C.贺信

D.感谢信

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第10题

下列选项属于学生背景资料的一项是（)。

A.学业成绩

B.身体状况

C.所在学校类型

D.行为表现

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第11题

文明服务的基本要求是（）。

A.三声服务

B.称谓要得体，学会使用敬语、问候语

C.服务语言要健康、文雅、温和、谦逊

D.掌握处理应急事件的语言

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