吉姆本想按照自己的判断行事，但他没有这样做，因为作为军人他得服从令。

问一名4岁儿童：“你有兄弟吗?”他回答：“有。”兄弟叫什么名字?”他回答：“吉姆。”但反过来问：“吉姆有兄弟吗?”他回答：“没有。”这说明儿童思维具有（ ）。

A．单维性

B．不可逆性

C．自我中心性

D．抽象逻辑性

Apex门业公司总裁吉姆·德莱尼(Jim Delaney)有一个问题。按他的说法就是，无论他怎样不断地告诉其雇员如何工作，他们都总是“决定按他们自己的方式做”，继而在吉姆、雇员以及雇员的上级之间发生了争论。门设计部门是一个例子。在该部门，期望设计师与建筑师一起进行门的设计工作，以便使门符合规格要求。正如吉姆所说，这虽然不是“火箭科学”，但是设计师总是犯错误，比如说设计要用过多的钢铁。试想一下，在一栋30层的写字楼里有什么门，这个问题可能要使该公司浪费掉数万美元。

订单处理部门也是一个例子。吉姆希望用一种非常明确而具体的方式来详细描述订单，但是大多数订单处理员不理解如何实际使用这种多页的订购表。在出现详细的具体提问时(比如是将客户分为“工业”客户还是“商业”客户)，他们只是临时应付一下。

目前的培训过程如下。虽然有几种职位有某种过时的工作说明书，但是没有一个职位有自己的培训手册。对新人的所有培训都是在岗进行的。通常是由一个要离职的人用1～2周的交接时间来培训新人。但是如果交接期间没有人员重叠，那么就可能由以往偶然做过这个工作的其他雇员来对新人进行培训。在整个公司培训的做法基本上是一样的，例如，对机械工、秘书、装配工以及会计员等都一样。

[问题]

A、培训工作

B、绩效评估与稽核

C、交流学习活动

D、分散采购

A、研究提高行政效能的手段

B、研究提高行政效能的条件

C、研究提高行政职能的手段和条件

D、研究提高行政效能的手段和条件

此题为判断题(对，错)。

A、查办

B、督查

C、注办

D、催办

A、5

B、10

C、15

D、20

A、经济化原则

B、有效化原则

C、非标准化原则

D、制度化原则