题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

职场中有沟通 70% 定律这一说法,正确的理解是（）

A.沟通对于个体成功，作用超过 70%

B.员工工作每天用于沟通的时间是 70%

C.管理者所做的事情 70% 与沟通有关系

D.企业 70% 以上的障碍来自于沟通不畅

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

职场沟通是一种可以修炼的技术。()

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第2题

职场沟通，双方意见分歧在所难免。如果要提出批评，应该委婉的提出。如果是想法有不同，尽量说出可行性的建议，不能让对方觉得你是针对个人开始的批评。

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第3题

在职场中应该怎么沟通么？

A、在职场中与领导沟通时要注意带着答案去提问

B、在职场中与同事沟通的时候要敞开心扉、发自肺腑

C、在职场中与下属沟通的时候要谦虚不摆架子

D、在职场中沟通要迎合领导

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第4题

根据职场礼仪规范，在处理为他人做介绍的问题上，需要遵从“( )”规则。

A、尊者优先了解情况

B、尊者后了解

C、年长者先了解

D、年幼者先了解

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第5题

在职场中，赞美他人时一定不要（ )

A、自然

B、真情流露

C、虚假敷衍

D、有感而发

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第6题

作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。

A. 上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司

B. 上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为

C. 下属应把上司当做自己的职场引路人

D. 下属应当为上司分担压力

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第7题

职场新人沟通的原则首先是要摆正心态()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（）。

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第9题

域组是为了权限分配,它与组织单位最大区别,组织单位可建立组策略对象,而组不可以()

此题为判断题(对，错)。

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