简述影响护患沟通的因素。

A.护患的关注点不同

B.沟通技巧不足

C.沟通培训力度不够

D.护理人员配置不足

A.沟通技巧因素

B.个人因素

C.信息因素

D.环境因素

E.其他

A.疾病知识

B.预防常识

C.影响健康的社会因素

D.家长里短

A.护士的知识

B.护士的情绪

C.护士的态度

D.护士的信息编码

A.护理人员缺乏耐心

B.选择沟通方法不当

C.选择沟通合适的沟通时机

D.缺乏人文关怀

E.护理人员宣教通俗易懂

A.病人伤口疼痛

B.病人无文化

C.护士未关闭手机

D.病人女儿在场

E.病人年龄较大

A.护士的知识

B.护士的情绪

C.护士的态度

D.护士的信息编码

A.护士的知识

B.护士的情绪

C.护士的态度

D.护士的信息编码

A.护士自身问题

B.事前缺少计划

C.双方存在差异大

D.使用非治疗性沟通技巧