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[判断题]

退费业务操作时，受理人员应回收用户的原通信业务收据或发票，并对其作标记或者重新打印预存款余额的负票收据，留存退费业务办理时的用户身份信息、业务受理单等相关资料（）

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

用户办理交费返销业务须提供有效身份证件及通信业务收据或发票办理()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

审查现金收付凭证时应注意查明( )。

A．作废收据应全部及时销毁

B．收据或发票应事先连续编号

C．收据存根应全部入账

D．支出凭证的收款单位名称应与被审单位名称一致

E．收据开出日期必须与现金入账日期相同

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第3题

对于通信业务收据出具日期超过12个月的,原则上不再提供发票()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

对于通信业务收据出具日期超过___个月的,原则上不再提供发票。

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第5题

营业人员每日按封发频次更换（），使用前在打印簿上加盖印模。

A. 日戳

B. 清单

C. 登记簿

D. 路单

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第6题

账单合账正确性稽核的差错金额是指所有异常用户的错误账单金额与正确账单金额的差额()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

电话卡包括IC公话卡、IP电话卡和密码记账卡()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

固网终端的出入库交接记录中不必记录终端串码()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

按照稽核矩阵要求,欠费及黑名单客户业务办理合规性稽核周期为季度()

此题为判断题(对，错)。

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