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[单选题]

约定()且账单发送方式选择“上门送达”须另行签订《上门服务协议》。

A.纸质对账

B.电子对账

C.网上对账

D.自助对账

提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
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匿名网友 选择了B
[56.***.***.144] 1天前
匿名网友 选择了B
[203.***.***.126] 1天前
匿名网友 选择了B
[139.***.***.184] 1天前
匿名网友 选择了B
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第1题
上门收送款业务中,签订上门收送款服务协议的同时,还应与客户签署《客户告知书》(一式两联)()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
上门服务进门时,要(),等客户开门或说“请进”后再进门。进门后,向客户问好,并主动向客户出示()等有效证件并说明()。
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第3题
跟进《上门服务管理规程》,下列描述不正确的是().

A. 上门服务工作完成后,应请业主检查验收,并在《服务工作单》上签名及留下意见并交一联给用户留底。

B. 对业主提供的材料,应检查有效性和完好程度,发现任何问题应及时与业主沟通。

C. 维修人员和清洁人员接到上门服务指令后20分钟内准备好工具袋、鞋套、垫布、毛巾等服务需要的用品。

D. 等候5分钟,可确认屋内无人的,应留一张纸条。

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第4题
留言服务(名词解释题)

留言服务

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第5题
账户到账户转账交易发生操作失误造成差错时,柜员应做“转账冲正”交易,因其不涉及现金故无需做长短款挂账()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
一个远方的世界或现成的世界、不会等着儿童一步一步地走进去。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
随着基础工程学科发展,普遍使用()辅助设计,基本实现()现代化。

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第8题
提出“消除一切浪费”的是()生产技术。
A、JIT

B、MRP

C、CRM

D、ERP

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第9题
压力表是测量容器内部压力的仪表,最常见的压力表有弹簧式和活塞式两种。()

此题为判断题(对,错)。

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