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[多选题]
薪酬满意度调查的内容包括员工对（）的满意度。[2013年5月二级真题]
A.薪酬水平
B.薪酬差距
C.薪酬发放形式
D.工作环境
E.薪酬决定因素
提问人：网友my_sxh
发布时间：2022-01-06
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第4题
A公司是一家风力发电设备的生产企业，成立于2010年。成立之初，人力资源部根据公司自身情况和业务发
展状况进行了未来三年的人力资源战略规划，具体包括公司的定岗定编情况、人力资源需求和供给预测以及各项人力资源成本的核算等内容。同时还建立了人力资源数据库，详细记录了与人力资源有关的各项数据。例如公司每年都对员工满意度进行调
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查，调查项目涉及工作负荷量、工作环境、人际关系以及薪酬福利项目等内容；调查使用5点计分，1分非常不满意，2分为不满意，3分为一般，4分为满意，5分为非常满意。公司成立三年来员工满意度的平均分第一年为3．8、第二年为3．5、第三年为3．4。此外公司还有针对员工离职率的统计分析，数据显示员工第一年、第二年和第三年的主动离职率分别为30%、15%和8%。现在公司希望对三年前制定的人力资源战略规划进行评估，以便在此基础上更加科学地开展新一轮规划。
请根据上述情况，回答问题：一般而言，离职率变化应该与员工满意度变化成反比，但该公司却出现了相反的情况，令人力资源部十分困惑。请帮助分析可能导致产生上述情况的原因。
第9题
薪酬日常管理工作具体包括()。
A.开展薪酬市场调查
B.制订年度员工薪酬激励计划
C.深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查
D.对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况
E.根据公司薪酬制度的要求，对员工的薪酬进行必要调整
