关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是()。
A.正式沟通有较强的约束力,易于保密。
B. 正式沟通速度比较快。
C. 非正式沟通沟通方便,内容广泛,方式灵活。
D. 非正式沟通比较难以控制。
A.正式沟通有较强的约束力,易于保密。
B. 正式沟通速度比较快。
C. 非正式沟通沟通方便,内容广泛,方式灵活。
D. 非正式沟通比较难以控制。
下列关于绩效沟通方式的说法,错误的是()。
A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式的绩效沟通最大优点在于它的及时性
D.非正式的绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式。
A.口头沟通的优点是沟通方便
B.口头沟通有较强的约束力
C.书面沟通要求精确
D.书面沟通的优点是沟通效果好
E.口头通知容易失真,沟通速度快
A.员工之间的私下交谈、小道消息等都属于非正式沟通
B.非正式沟通方便快捷、但容易失真
C.监理项目不适合采用非正式沟通的形式进行管理。
D.非正式沟沟通的有效性远不如正式沟通
E.非正式沟通能较好地处理人际关系,解决一些棘手的问题
A.外部沟通,通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通
B.相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通,以示重视
C.领导者应当更多的选择双向沟通方式
D.正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好
E.作为领导者和管理者,发现管理中出现问题不能马上应对,应先放置冷静
A.口头沟通的优点是沟通方便
B.口头沟通有较强的约束力
C.书面沟通要求精确
D.书面沟通的优点是沟通效果好
A.口头沟通的优点是沟通方便
B.口头沟通有较强的约束力
C.书面沟通要求精确
D.书面沟通的优点是沟通效果好
关于人际沟通的分类,不正确的是()
A、正式沟通与非正式沟通
B、上行沟通、下行沟通与平行沟通
C、个体沟通与大众沟通
D、口头沟通与书面沟通
E、单向沟通与双向沟通
A.是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
B. 非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
C. 非正式沟通可以消除
D. 非正式沟通对正式沟通没有积极作用
关于人际沟通的分类错误的是
A、正式沟通与非正式沟通
B、上行沟通、下行沟通与平行沟通
C、单向沟通与双向沟通
D、单向沟通、双向沟通与多向沟通
E、口头沟通与书面沟通
A.根据组织沟通网络,可将沟通分为正式沟通和非正式沟通
B.根据沟通所使用的符号系统划分,沟通有语言沟通和非语言沟通
C.根据信息传递的方向和路径,沟通可分为单项命令,双向沟通,网络式沟通
D.在互联网沟通中,各沟通点不可以与其他点互通信息
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