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[判断题]

如果发生导购员更换门店的情况,可直接在我的》扫描更换门店处扫描销售端二维码,直接换店。()

提问人:网友唐金 发布时间:2023-02-06
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第1题
超高端销售专员可直接在门店上岗销售,一般导购员不行()
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第2题
如果二手车存在变形、扭曲、更换、烧焊、褶皱吴总缺陷情况,可直接判断为事故车。()
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第3题
客户行驶在路上因轮胎爆胎导致需要更换备胎,门店可直接为客户做出延期一天或退费一天的决定()
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第4题
为了避免锚钉发生扭转过载的情况应怎样去避免()

A.如果骨质过于坚硬可直接旋入锚钉

B.在插入部位后进行预先钻孔

C.不完全旋入锚钉,留下一部分露出骨表面外

D.使用合适的钻头在插入部位进行预先钻孔

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第5题
发生()时,观察(),如果昏迷的情况及时拨打(),受伤情况明了可直接送到()。

A.人员受伤

B.受伤人员意识

C.120

D.就近医院

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第6题
为属于干扰调研真实性的情况()

A.这个是对我的考核,必须给我打高分

B.拿经纪人手机打分或者守着经纪人给自己评高分

C.不给我打高分,以后你们门店的单子我不管了

D.如果您对我的后续服务满意,希望您给我一个10分好评哟

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第7题
在个人住房贷款中,如果担保情况发生不利于银行的变化,而借款人又拒绝或无法更换贷款银行认可的担
保时,银行应提前收回已发放贷款的本息或解除合同。()

A.正确

B.错误

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第8题
如果门店发生突发情况正确做法是()

A.私下门店导购沟通解决

B.自己想办法解决不给大家找麻烦

C.第一时间报备告知督导并与门店导购积极沟通

D.私下门店导购和业务沟通解决

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第9题
以下关于顾客已付款,但销灵通仍显示立即收款;顾客已付款,但销灵通订单显示已取消的情况解决方案错误的是()

A.收银员在双屏点击刷新,可恢复正常状态

B.在确定无法恢复的情况下,可直接退款给顾客,重新开单

C.在确定无法恢复情况下,门店财务确认到账后,手工录入财务调整退款给顾客并重新开单

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第10题
导购员使用润掌柜进行门店二维码分享后,产生的销售业绩归属为()

A.业绩归华尊、导购员有分润

B.业绩归华尊、店长有分润

C.业绩归各门店、导购员有分润

D.业绩归各门店、店长有分润

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第11题
在保养售后处理原则和赔付标准V2中,关于客户在我司门店安装完成以后,产生故障问题,经核实判定为平台责任,针对此类情况处理方案正确的有()

A.涉及维修/拖车,维修费用/拖车100%承担

B.故障产品重新更换/退款

C.门店24内协商处理

D.不论用户责任、责任不清楚或平台责任,理赔方案客户不接受情况下可升级管理

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