题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

顾客表示5天前购买的洗衣机一直没有发货，客服查询是“C店正向订单”，查询物流进度无记录，联系商家电话无人接听，客服创建任务单反馈后台处理（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-08

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有6位网友选择对，占比66.67%
· 有3位网友选择错，占比33.33%

对错

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“顾客表示5天前购买的洗衣机一直没有发货，客服查询是“C店正向…”相关的问题

第1题

设P（5位顾客全部购买滚筒洗衣机)=0．076 8，P（5位顾客全部购买直筒洗衣机)=0．010 2，那么两类洗衣机

设P(5位顾客全部购买滚筒洗衣机)=0．076 8，P(5位顾客全部购买直筒洗衣机)=0．010 2，那么两类洗衣机都至少卖出一台的概率是多大？

点击查看答案

第2题

如果最多一位顾客购买滚筒洗衣机的概率为0．087，那么至少两位顾客购买滚筒洗衣机的概率是多大？

点击查看答案

第3题

顾客没有投诉，表示顾客满意。（)

顾客没有投诉，表示顾客满意。()

点击查看答案

第4题

客单价计算公式是（）

A.客单价=销售总额/顾客总数

B.客单价=销售总额/成交总比数

C.客单价=商品平均单价*每个顾客平均购买商品个数

D.客单价=日均客单价*复购率

E.客单价=动线长度*停留率*注目率*购买率*购买个数*商品单价

点击查看答案

第5题

买家2月1日付款，卖家一直没有发货，就申请了退款，这时卖家可以点击拒绝退款。（)

买家2月1日付款，卖家一直没有发货，就申请了退款，这时卖家可以点击拒绝退款。()

点击查看答案

第6题

淘宝普通订单在顾客付款后，卖家需在（）时间内发货。

A.无时间限制

B.3天

C.5天

D.7天

点击查看答案

第7题

对于未购买的顾客回访的目的是什么（）

A.二次购买

B.转化新客

C.拉家常

点击查看答案

第8题

【判断题】客单价指店铺每一个顾客各自购买商品的金额。（）

点击查看答案

第9题

顾客在苏宁国际自营购买的雪花秀气垫，表示过了3天一直没有接单，核实物流系统提示用户“实名不一致”，客服由此判断用户的异常是（)。

A.易付宝支付异常

B.支付宝支付异常

C.微信支付异常

D.银行卡支付异常

点击查看答案

第10题

进入门店的顾客数量是（）。

A.客流量

B.交易客数

C.人流量购买人数

D.购买人数

点击查看答案

第11题

如果商家没有标记发货，但在买家申请退款前已经实际发货的，（)应当提供相应的发货凭证。A买家B商

如果商家没有标记发货，但在买家申请退款前已经实际发货的，()应当提供相应的发货凭证。

A买家

B商家

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信