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[主观题]

政企客户比公众客户更有优势的内容（）

A．政企直供平台

B．赠送套餐外时长、流量

C．政企特殊终端补贴

D．50单以上可以享受加100元的促销券

E．企业员工E9家庭宽带免费提速或减套餐费优惠

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-04

参考答案

A,B,C,D,E

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第1题

政企客户比公众客户更有优势的内容（）

A．政企直供平台

B．赠送套餐外时长、流量

C．政企特殊终端补贴

D． 50单以上可以享受加100元的促销券

E．企业员工E9家庭宽带免费提速或减套餐费优惠

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第2题

（）是企业核心竞争力的重要组成部分，整合内外部资源，加快形成重点业务的服务领先优势。

A．客户服务，

B．政企客户，

C．公众家庭客户，

D．公众个人客户

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第3题

面向（），以专业化能力新突破为基础打造综合信息服务差异化竞争优势，巩固和提升行业信息化推进的领先地位。

A.政企客户，

B.公众家庭客户，

C.公众个人客户

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第4题

面向（）以移动互联网为核心，基于平台开展流量经营，形成差异化竞争优势，到2015年3G用户渗透率超过60%。

A.政企客户，

B.公众家庭客户，

C.公众个人客户

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第5题

现阶段，中国电信客户分为以下哪三大战略客户群（)

A、大客户、商业客户、公众客户

B、大客户、家庭客户、公众客户

C、政企客户、家庭客户、个人客户

D、政企客户、公众客户、农村客户

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第6题

中国工商银行客户拨打10000号，10000号客户服务中心应按照（）级别的客户进行响应。

A．政企客户

B．公众客户

C．重要客户

D．一般客户

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第7题

现阶段，中国电信进行客户战略分群优化，将客户分为哪三大战略客户群（)。

A、大客户、公众客户、流动客户

B、行业客户、中小商业客户、公众客户

C、政企客户、家庭客户、个人客户

D、大客户、商业客户、公众客户

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第8题

面向（），结合社区信息化和农村信息化建设，以天翼宽带为核心推进融合业务发展。

A.政企客户，

B.公众家庭客户，

C.公众个人客户

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第9题

所有提出入会申请并符合入会条件的中国电信（）和公众客户均可以成为天翼客户俱乐部会员

A．集团客户

B．企业客户

C．政府客户

D．政企客户

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