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[主观题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:紧急破窗锤标注“()”标志,安放牢固,便于取用。

提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
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第1题
《铁路旅客列车消防安全管理规定》空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员()。
A.知位置、知性能

B.知位置、知性能、会使用

C.知位置、会使用

D.知性能、会使用

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第3题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,在乘降所上车的学生(其减价优待证上注明上车地点为乘降所),可以在列车上售给全程学生票,并在减价优待证相当栏内,由列车长注明“()”,加盖名章,作为登记一次乘车次数。

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第4题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有()的情况下列车应予以办理。

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,退还票价时,按()分别计算。

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第6题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生回家后,院校迁移或调整,也可凭()和学生减价优待证,发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

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第8题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应()。

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第9题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应(),妥善保管,不得动用。

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