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[判断题]
不允许要求客户将身份证、社保卡或户口簿等有敏感信息的证件上传到客服，出现按话术类差错扣罚（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-23
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第4题
个人客户申请注册个人网上银行，提供身份证办理业务的，柜员查询联网核查公民身份信息系统中没有该身份证信息的，应要求客户出具户口簿、驾驶证或发证机关身份核实证明等其他有效身份证明文件，以之为佐证进一步确认客户身份。（）
第5题
个人客户申请注册个人网上银行，提供身份证办理业务的，柜员查询联网核查公民身份信息系统中没有该身份证信息的，应要求客户出具户口簿、驾驶证或发证机关身份核实证明等其他有效身份证明文件，以之为佐证进一步确认客户身份（）
第6题
网点在办理账户管理相关业务时，对联网核查公民身份信息不一致的，要采取多种方式包括通过下列（）等辅助手段加以佐证。
A.户口簿
B. 社保卡
C. 驾驶证
D. 居住证
E. 二代身份证鉴别仪F . F、由公安部门开具证明
第7题
网点在办理账户管理相关业务时，对联网核查公民身份信息不一致的，要采取多种方式包括通过下列()等辅助手段加以佐证。
网点在办理账户管理相关业务时，对联网核查公民身份信息不一致的，要采取多种方式包括通过下列（)等辅助手段加以佐证。
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A.户口簿
B.社保卡
C.驾驶证
D.居住证
E.二代身份证鉴别仪
F.由公安部门开具证明
第8题
在联网核查过程中，对身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式（)
A.要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件
B.对第二代身份证可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别
C.要求客户直接向公安部信息中心进行验证
D.为客户出具联网核查结果证明，由客户自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实
第9题
应届毕业生办理劳动手册，须带妥（）。
A.一寸照片2张、户口簿、身份证、毕业证书
B.一寸照片2张、身份证、毕业证书
C.一寸照片2张、社保卡、毕业证书
D.一寸照片2张、户口簿、毕业证书
