题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对于身处服务一线的我们来说，以下哪些选项展现了好的服务可以建立的好口碑（）
A.通过好的服务可以得到用户额外的利益（金钱、礼物等）
B.通过好的服务可以让用户拉着身边人一起买
C.通过好的服务可以让用户买了又买
D.通过好的服务可以让用户在产品出问题解决后还买小米的产品
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-24
如搜索结果不匹配，请 
A.展览定位的号召力
B.展览价格和展览服务
C.办展机构的品牌影响力
D.参展商和观众的构成
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第2题
对于网站来说，来自搜索引擎SEO的流量是免费的，效果更长久，但影响SEO排名的因素有很多。请问以下哪些选项会影响SEO排名？（）
A.服务器
B. URL
C. 反向链接
D. 网站导航
第3题
对于电视芯片来说，以下选项哪些可以判断芯片的优劣（）
A.看架构，架构越高，性能越强
B.看主频，主频越高，性能越强
C.看GPU，型号越大，GPU性能越强
D.看批次，批次越多，性能越强
第5题
对服务模式以下表述正确的是（）
A.只要对我们服务提出需求的人，我们都将全程为您服务
B.我们将完成一天8小时工作的时间限制，全天为您服务
C.我们的服务将拓展到每一个角落，不管您身处何地，都能就近获得服务
D.为了更好服务于客户，让客户根据自身需求，自主选择最快捷、最方便、最高效的咨询途径，努力使客户享受到满意服务
第6题
以下关于地址选择的描述哪些是正确的（）
A.对于服务企业来说，选址问题是成本控制的关键因素
B.对于制造企业来说选址涉及企业的盈利能力
C.服务性企业选址的主要考虑服务的便利性和交易的方式
D.制造性企业选址主要考虑市场所在地、原材料所在地、运输的便利性，、外协企业的相对位置、劳动力市场等因素
第7题
以下哪些是2021非销售合规KPI的要求（）
A.对于个人分数及团队分数来说，良好文书为扣分项，任意一个例外扣除0.1分，每季度最多扣除1分
B.个人分数中，审计扣款率小于等于0.15%，1.5分；超过0.2%，0分，其他得0.5分
C.创新项目增加到团队分数中，创新项目一线监控：问卷结果分3档，高风险0分，中风险1分，无风险1.5分；创新项目汇报：一个特大风险项目扣0.5分，一个高风险项目扣0.1分，无风险1.5分
D.COC风险评估:一个特大风险项目扣0.5分，一个高风险项目扣0.1分，至多项目监控分数扣为零
第8题
对于大多数人来说，个人成长一般会经历以下哪些阶段（）
A、情感的奴隶——我们认为自己义务使别人快乐
B、面目可憎——我们拒绝考虑他人感受和需要
C、委屈求全——我们即使受到他人的冷遇，也会为了他人感受而默默忍受
D、生活的主人-—我们意识到我们无法牺牲他人来满足自己的需求
第9题
呼叫中心客服代表的客户可以分为以下哪些（）
A．通过你的电话获得服务和收益的电话访问者；
B．对于外包型呼叫中心来说，客户还包括客服代表所代表的公司；
C．你的同事；
D．对于外包型呼叫中心来说，客户还包括客服代表所代表的组织。
