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第1题
供电服务指挥体系支撑系统建设,要深度融合运检、营销、调控等相关专业数据,做到配电网全设备、全业务的实时在线监视和管控,实现营配信息和业务的在线化。()
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第2题
供电服务指挥中心负责配合运检、营销、调控等专业做好95598业务运营的相关支撑工作。()
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第3题
国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动方案中工作思路是坚持以客户为中心,以提升供电可靠性为主线,全力服务优化营商环境,通过开展供电服务指挥中心(配网调控中心)(以下简称供电服务指挥中心)深化运营专项活动,夯实配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务,推进业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策四项协同业务,构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系,全面提升配电网运营效率效益和客户服务水平。()
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第4题
坚持配电建设运维一体化管理,优化完善城市配电专业管理体系,地市公司本部强化配电专业职能管理,供电服务指挥中心、项目管理中心强化配电运营指挥、工程建设管理支撑,健全城市城区供电机构专业管理体系,配强专业管理和技术技能力量,推进大型城市供电服务指挥业务下沉,完善平战结合的配网调控、抢修分区指挥管控模式,全面提升城市配电网建设运营精益化管理水平。()
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第5题
供电服务指挥体系支撑系统建设,做到各层级业务人员信息及时、准确,实现营配信息和业务的移动化。()
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第6题
根据《国网浙江省电力公司“全能型”乡镇供电所建设实施方案》,我省的建设目标:打造()的“全能型”示范乡镇供电所。
A.属地业务全覆盖
B.营配末端全融合
C.服务方式全渠道
D.工作管控全过程
E.相关专业全支撑
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第7题
供电服务指挥体系支撑系统建设,以专业管理为导向,完成营配调各专业信息的集成和分析应用,实现营配调信息和业务的透明化。()
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第8题
2016年,公司积极开展“互联网+营销服务”建设,拓展电子渠道在线服务功能,推进营销现场移动作业、大数据分析应用,强化业扩全流程管控,促进“互联网+”与传统营销服务在()的深度融合,取得了阶段性成果。
A.经营理念
B.商业模式
C.管理方法
D.技术手段
E.业务创新
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第9题
开展公司“国网云”和()统一数据中心建设,构建统一对外的公共服务云和一级部署的客户基础档案系统,完善云检索和云知识库应用,实施全业务数据整合,实现海量、多源、异构营销基础数据和主数据实时集成共享。
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第10题
建立覆盖全渠道、()、全数据的用电营销业务功能组件,加强营销管理和客户服务的内外协同,实现数据多跑路、员工少跑路、用电客户“一次都不跑”,深化大数据、人工智能、区块链等新技术在客户服务场景中的应用,更灵活高效地支撑市场营销、客户服务等业务需求
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第11题
配电主站是配电自动化系统的大脑,所有信息都是通过主站的整体分析处理,进而发挥支撑配电设备运维、配电网调控监控工作,对到达配电网的高效管控、实现可靠供电高质量供电服务目标的。()
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