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[判断题]
维修师傅上门语是：您好，我是XX，很高兴为您服务（）
提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-05-17
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A.“您好，请问有什么可以帮到您？”
B.“您好，我是XX项目的监控中心值班人员，请问有什么可以帮到您？”
C.“您好，**（项目名称）监控中心**（工作人员姓名），很高兴为您服务！”
D.“您好，很高兴为您服务！”
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第3题
95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为（）。
A.“您好，这里是95599客服中心，很高兴为您服务”
B. “您好，我姓x，很高兴为您服务”
C. “您好，请问有什么可以帮您”
D. “您好，请问有什么问题”
第4题
95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为（）
A.ldquo;您好，这里是95599客服中心，很高兴为您服务”
B.ldquo;您好，我姓x，很高兴为您服务”
C.ldquo;您好，请问有什么可以帮您”
D.ldquo;您好，请问有什么问题”
第5题
上门服务前，电话联系顾客的标准话述是______。A.您好，我是航天信息服务工程师XX号B.您好，我是信心
上门服务前，电话联系顾客的标准话述是______。
A.您好，我是航天信息服务工程师XX号
B.您好，我是信心服务工程师XX
C.您好，信心服务XX号为您服务
D.您好，航天信息XX为您服务
第8题
什么是“三段式”的问候？（）
A.“很高兴为您服务。”
B. “您好，请问有什么可以帮您？”
C. “您好，XXX号为您服务，请问······”。
D. “好的，感谢您的来电，请对我们的服务做评价。&rdquo
第9题
李某接起电话时，应当说（）。
A.您好!B房地产经纪公司，请问有什么需要我为您服务的
B.您好!请问您是哪位
C.您好!对不起，让您久等了，请问有什么需要我为您服务的
D.您好!您是XX吧？请问有什么需要我为您服务的
第10题
王某接起电话时，应当说（）。
A.您好!A房地产经纪公司，请问有什么需要我为您服务的
B.您好!请问您是哪位
C.您好!对不起，让您久等了，请问有什么需要我为您服务的
D.您好!您是XX吧？请问有什么需要我为您服务的
