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第1题
客户教育流程的执行人是()。A.会计主管、柜员B.大堂经理、会计主管、客户经理C.大堂经理、客户经理、
客户教育流程的执行人是()。
A.会计主管、柜员
B.大堂经理、会计主管、客户经理
C.大堂经理、客户经理、柜员
D.大堂经理、保安
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第2题
产品营销流程执行人为()。A.网点负责人、会计主管、大堂经理B.大堂经理、客户经理、柜员C.客户经理、
产品营销流程执行人为()。
A.网点负责人、会计主管、大堂经理
B.大堂经理、客户经理、柜员
C.客户经理、柜员
D.会计主管、柜员
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第3题
挽留客户流程的执行负责人可以是()。
A.网点负责人、运营主管
B.大堂经理、客户经理、柜员
C.运营主管、大堂经理
D.柜员
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第4题
业务接待流程的执行人是()。A.会计主管、柜员B.大堂经理、会计主管、客户经理C.大堂经理、客户经理、
业务接待流程的执行人是()。
A.会计主管、柜员
B.大堂经理、会计主管、客户经理
C.大堂经理、客户经理、柜员
D.网点全体人员
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第5题
业务咨询流程执行人()。A.大堂经理、保安、客户经理B.会计主管、柜员、联行人员C.网点负责人、大堂经
业务咨询流程执行人()。
A.大堂经理、保安、客户经理
B.会计主管、柜员、联行人员
C.网点负责人、大堂经理
D.网点全体人员
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第6题
挽留客户流程的执行负责人可以是()。
A.网点负责人、会计主管
B.大堂经理、客户经理、柜员
C.会计主管、大堂经理
D.网点负责人、会计主管、柜员
E.柜员
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第7题
普通用户即为2级用户,一般有柜员、客户经理、大堂经理等。其中客户经理和大堂经理只能使用()级用户,可关联仅具备查询功能的角色
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第8题
当专职大堂经理不在岗或客流高峰时,网点内可充当大堂人员的有().
A.保安
B. 个人客户经理或理财经理
C. 非现金柜员
D. 保洁员
E. 网点负责人
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第9题
营销周例会要求网点()参加。
A.网点责任人、客户经理
B. 网点负责人,大堂经理
C. 全体员工
D. 大堂经理、柜员、客户经理
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第10题
营销周例会要求网点()参加
A.网点责任人、客户经理
B.网点负责人,大堂经理
C.全体员工
D.大堂经理、柜员、客户经理
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第11题
网点客户服务经理的队伍来源不包括()。
A.大堂经理
B.智能机具审核人员
C.综合柜员
D.客户经理
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