题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

G28车型，车龄10个月，行驶里程9500KM，刹车片亮灯，店内收到远程售后服务线索提醒。下列做法恰当的是（）

A.了解相关政策后进行招揽

B.告知客户刹车片异常磨损可以享受保修服务，降低投诉风险

C.告知客户保修相关事宜需自行联系SA或保修员

D.内部沟通并制定应对话术

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-16

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更多“G28车型，车龄10个月，行驶里程9500KM，刹车片亮灯，…”相关的问题

第1题

车型收费通行费计算公式：车辆通行费=（）

A.车辆行驶里程×费率

B.车货总重×费率

C.车辆行驶里程×0.08元吨/公里

D.车货总重×0.08元吨/公里

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第2题

车型收费通行费计算公式：车辆通行费=（）。

A.车辆行驶里程×费率

B. 车货总重×费率

C. 车辆行驶里程×0.08元吨/公里

D. 车货总重×0.08元吨/公里

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第3题

下列不属于车辆台账信息的是（）

A.车辆类型

B.车牌

C.行驶里程

D.车龄

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第4题

影响机动车排放的因素包括（)。

A.车型

B.燃油

C.控制技术水平

D.车龄

E.行驶状态

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第5题

不影响标的风险水平的因素有()

A.行驶区域

B.投保方式

C.车型

D.车龄

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第6题

网约车行驶里程达到()须退出网约车经营。

A.行驶里程达到50万KM

B.使用年限达到8年时

C.行驶里程达到60万KM

D.行驶里程达到100万KM

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第7题

配送车辆行车作业的评价的基本指标有（)。 A．行车里程（实车行驶里程、空车行驶里程) B．行车时间（实车行驶

配送车辆行车作业的评价的基本指标有( )。

A．行车里程(实车行驶里程、空车行驶里程)

B．行车时间(实车行驶时间、空车行驶时间)

C．装载量(重量、体积)

D．车辆配置(总载重量、车辆总数、出勤、停驶车数)

E．经班人数、件数、车次等

F．耗油量

G．工作天数(正常工作时间、延长工作时间)

H．肇事、货物故障件数

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第8题

收费制式可分为()。

A.分段收费制

B.全线均等收费制

C.按路段均等收费制

D.按车型与实际行驶里程收费制

E.按车重收费制

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第9题

下列哪些网约车需要强制退出网约车经营()。

A.行驶里程达到70万千米

B.行驶里程达到50万千米

C.行驶里程达到50万千米且使用年限达到8年时

D.行驶里程达到70万千米且使用年限达到7年时

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第10题

车辆行驶里程达到60万千米的，网约车应当退出网约车经营。（)

车辆行驶里程达到60万千米的，网约车应当退出网约车经营。()

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第11题

车龄超过24个月需要验车，投保时提供以下那些影像材料（）

A.车辆保养、索赔、维修记录（4S店系统截屏、应为连续记录）

B.车辆行驶证（必要时还需提供车辆登记证书）

C.车架号（钢印、风挡前、铭牌任意选二）

D.车辆启动后仪表照片（包含行驶里程、仪表故障灯）

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