遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。
A.打开车门锁,提醒乘客自行上车
B.打开车门,耐心等候乘客上车
C.加收服务费
D.主动下车,将盲人搀扶至车内
A.打开车门锁,提醒乘客自行上车
B.打开车门,耐心等候乘客上车
C.加收服务费
D.主动下车,将盲人搀扶至车内
遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。
A.打开车门,提醒乘客小心上车
B.打开车门,等候乘客上车
C.假装没看见,直接避开
D.主动下车,将盲人引至车内
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。
A.主动下车帮助其放置行李
B.征得乘客同意后,搀扶乘客上车
C.适当加收服务费
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
A.正确
B.错误
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____
A.通过表情和手势,让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
A.通过表情和手势,让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛
A.通过表情和手势,让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛
A.车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车
B.在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李
C.问清目的地后,请乘客上车
D.在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物品乘车
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