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第1题
全国银行间同业拆借中心债券回购交易的参与主体是银行间市场会员,主要包括()。
A.商业银行
B.保险公司
C.财务公司
D.证券投资基金
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第2题
会员体质与运动基础的测评内容主要包括( )。
A、机能指标
B、形态指标
C、饮食调查与拟订运动处方
D、以上都是
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第3题
用户标签主要包括( )
A、价值标签
B、商品喜好
C、行为偏好
D、会员整体形象的完整描绘
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第4题
可以从哪几个方面分析客户活跃度?
A、平均访问次数
B、平均停留时间
C、平均访问深度
D、浏览页面数
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第5题
会员用户管理和分析的主要场景包括( )
A、如何发现并获得新用户
B、如何提高用户活跃度并保持用户产生价值
C、如何赢回流失的用户
D、应该给用户发送哪些信息点
E、如何提取某些卖点吸引用户关注并获得转化
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第6题
1、 客户购买频次是指_________________,其能够反映客户购物的____________,___________越高,其__________越高。
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第7题
致一科技有限公司是一家电子商务公司,其运营中心负责多家网店的运营。杨洋是致一科技运营中心的项目主管。韩雪是某高校电子商务专业在校大学生,刚通过面试进入该公司进行专业实习,实习岗位为业务数据分析专员。韩雪在之前的实习过程中已经对网店的数据分析有了初步的了解,第五周实习上班的第一天,杨洋让韩雪以客户分析数据表为依据,对网店客户画像进行分析,并结合分析结果为店铺的客户关系管理及精准营销提出建议。杨洋要求韩雪统计并分析: (1)客户性别比例; (2)客户年龄结构; (3)客户地域分布; (4)客户所使用的终端占比。 (5)根据以上统计结果分析A网店目前的客户关系管理情况,并阐述如何对现有客户进行精准营销。
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第8题
根据RFM分析,客户可以分为________、___________、__________、__________、__________、__________六类。
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第9题
R(Recency)指_____________________,R值越大,表明客户越久没有来消费,其___________越低。
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第10题
数据分析的最终目标是( )
A、帮助管理者进行判断和决策
B、销售数据的收集和提炼
C、分析顾客的购买行为
D、订单数据的信息化
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