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[单选题]
《非空调列车服务质量规范》规定：列车晚点（)分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.10
B.15
C.20
D.30
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-01-07
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A.责任明确
B.分工明确
C.责任清楚
D.分工细化
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第1题
《空调列车服务质量规范》规定：火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容()，流程清晰。
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第2题
《非空调列车服务质量规范》中规定火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和（）等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。
A. 列车大面积晚点
B. 停运
C. 变更径路
D. 变更车底
第3题
动车组列车晚点()分钟以上,非动车组列车晚点()分钟以上时列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.15,30
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B.20，30
C.15,45
D.30，60
第6题
《动车组列车服务质量规范》遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。()
此题为判断题(对，错)。
第7题
《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：动车组以外的旅客列车晚点()，并()属于大面积晚点。
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A.1小时以上
B.2小时以上
C.10列以上
D.20列以上
