题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在电话服务过程中应多使用（)礼貌用语。
A.您
B.请
C.对不起
D.谢谢
提问人：网友zytt123
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
A、服务态度差
B、未按操作规范作业
C、未使用礼貌用语
D、收费不明确，现场未与客户做好沟通
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